A Alma Caju usa as informações necessárias para atender você, organizar pedidos e manter a loja funcionando. Esta página explica o que pode ser tratado e como falar conosco.
Última atualização: 13 de novembro de 2026.
Quem cuida dos dados
A Alma Caju atende pelo e-mail almacajuprea@gmail.com, pelo WhatsApp (88) 99721-2179 e na Rua Leopoldo Martins, s/n, Vila Preá, Cruz/CE. Use esses canais para dúvidas ou pedidos relacionados aos seus dados pessoais.
Quais dados podemos receber
Quando você navega, cria uma conta, faz um pedido ou nos procura, podemos receber nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, dados do pedido e mensagens enviadas. O site também pode registrar dados técnicos, como endereço IP, dispositivo, páginas acessadas e cookies necessários ao funcionamento. Dados de pagamento são processados pelo provedor exibido no checkout quando o pagamento online estiver disponível; não peça nem envie o número completo do cartão por nossos canais de atendimento.
Para que usamos
- Responder dúvidas, confirmar pedidos, organizar retirada, entrega, trocas e suporte.
- Operar a conta, a sacola e o checkout; prevenir fraude e manter a segurança do site.
- Cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas às vendas.
- Enviar comunicações promocionais somente quando houver uma base legal adequada; você pode pedir para parar de recebê-las.
Com quem compartilhamos
Somente quando necessário para prestar o serviço, dados podem ser tratados por fornecedores de hospedagem e tecnologia da loja, meios de pagamento, serviços de entrega e atendimento. Cada serviço recebe apenas o que precisa para sua função. Não comercializamos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades acima e às obrigações legais, fiscais e de defesa de direitos. Depois, eliminamos ou anonimizamos os dados quando aplicável.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade ou revogação do consentimento. Envie sua solicitação para almacajuprea@gmail.com. Podemos pedir informações para confirmar que o pedido é seu antes de responder. Conheça também as orientações da ANPD sobre direitos dos titulares.
Cookies e atualizações
Veja a Política de cookies para entender os recursos usados na navegação. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços da loja; a data acima indicará a versão publicada.
